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La
garanzia sui gioielli è sicuramente molto importante.
Tutti i gioielli che è possibile acquistare dal
nostro sito, sono coperti da garanzia. Tale certificato
oltre ad attestare il tipo di lavorazione, “interamente
lavorata a mano”, ne garantisce le caratteristiche "Oro
750 ‰" (“oro 750 millesimi”), prodotti nel laboratorio
Gioielleria Laboratorio
Orafo Fratelli Pirisi, Via Umberto, 34- 08023 Fonni (NU).
Inoltre, tutti gli oggetti inviati, sono coperti da assicurazione.
In caso di smarrimento e/o furto durante il trasporto,
ci impegnamo alla sostituzione del gioiello perduto o
al rimborso del denaro anticipato.
Assistenza post vendita
Inoltre per due anni dall’acquisto del gioiello, nel caso
in cui agenti esterni (profumi, certi tipi di acidi, ecc),
ne intacchino la doratura, GRATUITAMENTE, potete inviarci
il gioiello (le spese di spedizione sono a vostro carico),
perché possiamo ripristinare le condizioni iniziali
tipiche del gioiello che avete ricevuto. In questi casi
comunque vi consigliamo di mettervi in contatto con noi
(info@sardafiligrana.it).
•
Ogni gioiello acquistato è corredato da Certificato
che garantisce le caratteristiche, la qualità dell'oro
espressa in millesimi e la lavorazione eseguita;
• lo stesso gioiello acquistato viene confezionato con
la massima cura, con allegata la stessa foto che il cliente
ha visto on-line;
• aprendo la confezione il Cliente accetta il gioiello
acquistato;
• la consegna viene effettuata , generalmente entro 48
ore per via aerea o posta celere nelle principali città
internazionali, comunque alla conferma dell'ordine vengono
specificati anche i tempi della consegna;
•
Per l'Italia i prezzi indicati si intendono i.v.a compresa
• il pagamento che avviene con Carta di Credito è
sempre garantito e protetto, poiché la transazione
Bancaria è CRIPTATA.
Soddisfatti o rimborsati
Anche dopo l’avvenuto acquisto e pagamento, entro 10 giorni,
è possibile provvedere alla sostituzione dell’oggetto
prescelto, se non corrisponde alle caratteristiche concordate
ho se mostra vizzi ho difetti, di fabbricazione. L’eventuale
restituzione non comporta, escluse le spese di spedizione,
nessun onere da parte dell’acquirente.
Per restituire la merce è sufficiente dare notizia
della volontà di recedere dal contratto via e-mail
all’indirizzo: ordini@sardafiligrana.it
Articoli
danneggiati o non conformi all’ordine
Se un articolo dovesse arrivarVi danneggiato o non in
perfette condizioni, Vi preghiamo di comunicarcelo entro
tre giorni dal ricevimento dello stesso via e-mail: info@sardafiligrana.it
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